Kualitas & Keamanan

Akreditasi NABH adalah tanda keunggulan dalam keselamatan pasien dan perawatan pasien berkualitas yang menjamin:

• Komitmen untuk menciptakan budaya kualitas, keselamatan pasien, efisiensi dan akuntabilitas terhadap perawatan pasien
• Penetapan protokol dan kebijakan sesuai Standar Nasional/Internasional untuk perawatan pasien, manajemen pengobatan, proses persetujuan, keselamatan pasien, hasil klinis, rekam medis, pengendalian infeksi, dan kepegawaian.
• Pasien diperlakukan dengan hormat, bermartabat, dan sopan setiap saat.
• Pasien dilibatkan dalam perencanaan perawatan dan pengambilan keputusan.
• Pasien dirawat oleh staf yang berkualifikasi dan terlatih.
• Masukan dari pasien dicari dan keluhan (jika ada) ditangani.
• Transparansi dalam penagihan dan ketersediaan daftar tarif.
• Pemantauan berkelanjutan terhadap layanannya untuk perbaikan.
• Komitmen untuk mencegah kejadian buruk yang mungkin terjadi.

Layanan Laboratorium Terakreditasi NABL

Departemen kedokteran laboratorium kami memberikan hasil yang tepat waktu dan akurat untuk membantu dokter dalam merawat pasien mereka. Memberikan laporan yang tepat waktu dan akurat menggunakan teknologi dan proses terkini telah menjadi tujuan sejak tahap konseptualisasi dan perencanaan laboratorium.

Laboratorium kami merupakan laboratorium berbasis rumah sakit pertama di Karnataka yang memperoleh akreditasi NABL (Badan Akreditasi Nasional untuk Laboratorium Pengujian dan Kalibrasi) dalam kurun waktu satu tahun sejak beroperasi untuk seluruh cakupan layanan - Patologi Klinik, Sitopatologi, Kimia Klinik, Hematologi, Imunohematologi, Histopatologi, Mikrobiologi, dan Serologi.

Laboratorium terakreditasi sesuai standar ISO 15189:2012 pada Mei 2015 dan sertifikat akreditasinya berlaku hingga Mei 2019.

Layanan Bank Darah Terakreditasi NABH

Bank Darah yang bekerja sama dengan Rumah Sakit Sakra World memiliki Lisensi yang sah dari Departemen Pengawasan Obat-obatan, Pemerintah Karnataka dan juga diakreditasi oleh NABH. Meskipun Lisensi merupakan persyaratan minimal, Akreditasi telah membantu dalam:

• Meningkatkan kualitas dan keamanan pengumpulan, pemrosesan, pengujian, transfusi dan pendistribusian darah dan komponen darah.
• Meningkatkan efektivitas, efisiensi, pengendalian biaya dan akuntabilitas dengan mengurangi kesalahan dan meningkatkan keselamatan dalam sistem dan telah memberikan kesempatan untuk melakukan pembandingan dengan yang terbaik.
• Fokus akreditasi adalah pada perbaikan berkelanjutan dengan menilai kualitas dan sistem operasional dan dengan demikian pembelajaran berkelanjutan bagi staf.
• Menyediakan lingkungan kerja yang aman dan efisien bagi staf yang telah berkontribusi terhadap kepuasan kerja.

Langkah-langkah Keamanan untuk Perawatan Pasien:

Di Rumah Sakit Sakra World, proses klinis, praktik rumah sakit, dan tindakan pencegahan keselamatan terbaik diikuti untuk melindungi pasien kami dengan perawatan baik secara fisik maupun medis.

Lindungi dan jaga pasien kami dari segala bahaya dan infeksi serta pertahankan standar keselamatan tertinggi untuk tempat kerja yang aman bagi semua.

Sebuah komite tim manajemen keselamatan pasien berada di tempat untuk mengawasi hal ini.

Tim perawat senior dari Jepang akan bekerja bersama Perawat India dengan memberikan perhatian khusus dengan mengikuti prosedur Jepang dalam upayanya untuk memberikan perawatan pasien terbaik.

Sertifikasi Aman I

Memperkuat Visi Kami - Komitmen untuk menyediakan layanan perawatan pasien yang AMAN di semua segmen, kami telah berhasil memperoleh "Sertifikat NABH SAFE-I pada tahun 2017". Program sertifikasi ini memproyeksikan:

• Pelatihan dan pemantauan berkelanjutan terhadap kebijakan dan praktik strategis SAFE-I: Suntikan Aman, Infus Aman, Pencegahan Infeksi, Peralatan perawatan pasien Aman yang menjamin Kualitas perawatan dan lingkungan yang terstandarisasi untuk semua Pasien.
• Komponen keselamatan pekerja perawatan kesehatan menjamin keselamatan karyawan kami.
• Pemisahan limbah biomedis yang tepat menurut pedoman hukum menjamin Keselamatan Masyarakat.

Standar Mutu dan Fasilitas Manajemen:

Standar mutu dan fasilitas manajemen Toyota Tsusho serta keahlian teknologi Rumah Sakit Secom menjadikan Sakra World Hospital benar-benar Rumah Sakit Kelas Dunia.

• Memberikan perawatan medis berkualitas tinggi melalui teknologi mutakhir dan tenaga kerja yang sangat terampil.
• Perawatan di luar perawatan meliputi perawatan pasca perawatan yang lengkap, bertanggung jawab atas kesejahteraan pasien, dan peningkatan kualitas hidup pasien secara berkelanjutan.

Sistem Keunggulan Klinis Sakra:

Penanganan medis menuntut upaya yang sangat kompleks dan terorganisasi dari berbagai dokter, dokter bedah, dan staf paramedis yang menuntut pendekatan sistematis dengan toleransi nol terhadap kesalahan. Untuk itu, Rumah Sakit Sakra World telah membangun sistem yang disebut Sakra Clinical Excellence System.

Sistem ini menawarkan perawatan klinis terbaik di dunia dan telah diturunkan dari berbagai sistem dan praktik terbaik di seluruh industri.

• Sistem ini telah didorong oleh sistem akreditasi mutu nasional dan internasional yang diikuti di Toyota Kirloskar Motors, sistem medis SECOM, Jepang dan Malcolm Baldrige.
• Metrik kualitas dipantau melalui indikator kinerja utama (KPI) yang komprehensif yang mencakup pemeriksaan kualitas yang ketat pada berbagai aspek yang terkait dengan pemberian perawatan, termasuk koordinasi perawatan antara dokter, perawat, dan staf paramedis. Hal ini memastikan pasien menerima pengobatan/perawatan yang tepat pada waktu yang tepat oleh orang yang memberikan perawatan terbaik.

OT yang Sangat Canggih dengan Teknologi Canggih

• 12 ruang operasi modular terintegrasi dengan teknologi canggih seperti solusi integrasi OR yang menampilkan perekaman input video, penyimpanan dan tampilan dari berbagai sumber seperti kamera bedah,
• kamera periferal, dan kamera MIS yang memungkinkan streaming video dan audio langsung dari operasi dari ruang operasi
• Kompleks OT terdiri dari area pra-operasi dan pasca-operasi khusus, ruang steril dan dekontaminasi selain ruang tunggu dan ruang konseling.
• Rumah sakit ini dilengkapi dengan 80 tempat tidur ICU yang didukung dengan peralatan canggih dan sistem pemantauan terpusat, ruang isolasi khusus untuk pasien yang sangat rentan terhadap infeksi, unit perawatan darurat dan trauma level 24 1 jam, yang pertama di jenisnya, yang terbaik.

Sertifikasi Keunggulan Layanan Keperawatan

Departemen Keperawatan kami juga telah meraih Sertifikasi Keunggulan Layanan Keperawatan NABH.

Perawat merupakan bagian integral dari perawatan pasien rawat inap, perawat juga berperan penting dalam upaya rumah sakit untuk meningkatkan kualitas. Program sertifikasi ini:

• Merangsang perbaikan berkelanjutan
• Memungkinkan dalam menunjukkan visi kami - komitmen terhadap perawatan berkualitas yang
• Meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang diberikan oleh rumah sakit
• Memberikan kesempatan kepada organisasi untuk melakukan perbandingan dengan yang terbaik.
• Menciptakan lingkungan bagi perawat dengan mengakui dan memberi penghargaan atas kompetensi, pertumbuhan profesional dan
• Mendorong pengambilan keputusan di samping tempat tidur mengenai masalah klinis
• Memberikan kepuasan kerja yang tinggi
• Membantu mengurangi pergantian perawat dan meningkatkan stabilitas, berfokus pada otonomi profesional
• Meningkatkan kolaborasi interdisipliner