Beranda/Kebijakan Privasi
Sakra World Hospital (SWH) berkomitmen untuk melindungi hak privasi individu yang informasi pribadinya dibagikan kepada kami. Untuk menegaskan komitmen kami dalam melindungi privasi dan data pribadi, kami berhati-hati dan menjaga informasi Anda. Kami mematuhi berbagai Hukum India yang berlaku sebagai komitmen terhadap Kebijakan Privasi kami. Kami memastikan bahwa semua karyawan kami mematuhi Kebijakan Privasi dan Keamanan kami. Kami membuat Kebijakan Privasi ini untuk menunjukkan komitmen kami terhadap perlindungan privasi dan informasi pribadi penyedia/pengguna. Penggunaan dan akses Penyedia/Pengguna terhadap Layanan tunduk pada Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan Privasi”) berlaku untuk pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, pengungkapan, dan transfer Informasi Pribadi Anda (didefinisikan di bawah) sesuai dengan Hukum yang berlaku di India, khususnya Anda terikat oleh Kebijakan Privasi ini saat menggunakan situs web kami Sakraworldhospital.com (“Situs Web”) yang dioperasikan oleh SWH untuk membagikan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini. Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian dari ketentuan kebijakan privasi ini, atas kebijakan kami sendiri, kapan saja. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan privasi ini kapan saja, jangan gunakan layanan apa pun atau berikan informasi Anda kepada kami. Jika Anda menggunakan layanan atas nama orang lain (seperti anak Anda) atau suatu entitas, Anda menyatakan bahwa Anda diberi wewenang oleh individu atau entitas tersebut untuk menerima kebijakan privasi ini atas nama individu atau entitas tersebut.
Istilah 'Anda' atau 'Milik Anda' merujuk kepada Anda sebagai Pengguna (terdaftar atau tidak terdaftar) dari Situs Web dan/atau Layanan dan istilah 'Kami', 'Kita” dan 'Milik Kami' merujuk kepada SWH.
Informasi pribadi, termasuk data pribadi yang sensitif, dapat diterima, diproses, atau disimpan oleh SWH hanya berdasarkan kontrak yang sah yang dibuat dengan penyedia/pengguna. Kami mengumpulkan informasi identitas pribadi Anda seperti informasi yang Anda berikan, atau yang diberikan orang lain kepada kami atas nama Anda, melalui formulir, survei, aplikasi, atau bidang daring lainnya termasuk namun tidak terbatas pada nama, alamat orang perseorangan, serta data pribadi yang sensitif seperti data demografi seperti jenis kelamin, tanggal lahir, rincian kasta, rincian agama, alamat email, rincian kondisi kesehatan, catatan medis pribadi, dan riwayat kesehatan keluarga, id login dan kata sandi, informasi keuangan seperti rekening bank atau kartu kredit atau kartu debit atau rincian instrumen pembayaran lainnya, data induk dan transaksi dan data lain yang disimpan dalam data pengguna, informasi biometrik, informasi genetik, status transgender, dan status interseks, dll.
SWH tidak akan pernah mengumpulkan atau menyimpan informasi terkait dengan rincian Kartu Kredit atau Kartu Debit termasuk Nomornya, Tanggal Kedaluwarsa, Nomor CVV, OTP atau Kata Sandi, dll., dari Pelanggan mana pun selama Layanannya.
Setiap saat, penyedia dapat meminta agar informasi pribadi mereka disimpan di SWH untuk berbagai tujuan sebagaimana tercantum di bawah ini, tetapi tidak terbatas pada:
SWH akan menanggapi permintaan tersebut sesegera mungkin setelah mengonfirmasi keaslian pemohon dan permintaannya.
Bahasa Indonesia: Dengan memilih opsi Opt-In di Situs Web dan setelah itu, dengan memberikan Kami informasi pribadi Anda atau memanfaatkan layanan SWH atau dengan memanfaatkan fasilitas yang disediakan oleh Situs Web, Anda setuju bahwa Anda telah, dengan bebas menyetujui pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, pengungkapan, dan transfer Informasi Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini dan setiap amandemennya. Anda mengakui bahwa Anda telah memberikan Informasi Pribadi Anda atas kemauan Anda sendiri dan setelah memahami bagaimana itu akan digunakan. Anda juga memahami bahwa pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan, pengungkapan, dan transfer Informasi Pribadi dan privasi apa pun tidak akan menyebabkan kerugian yang salah bagi Anda jika dilakukan sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini. Namun, SWH tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin terjadi pada Anda karena penyediaan Informasi Pribadi yang salah oleh Anda. SWH akan membagikan informasi pribadi di luar SWH hanya jika kami memiliki persetujuan Anda, dan kami akan meminta persetujuan tegas Anda untuk membagikan informasi pribadi sensitif apa pun jika diperlukan.
Anda mengakui bahwa Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Ketentuan Penggunaan Situs Web/Aplikasi dan Layanan lainnya, dan Anda setuju tanpa syarat bahwa menjadi Pengguna Situs Web, Aplikasi, dan Layanannya menandakan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini. Kunjungan Anda ke Situs Web, penggunaan Aplikasi, dan penggunaan Layanan tunduk pada Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan. Dengan menegaskan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini, Anda memberikan persetujuan Anda terhadap pengumpulan tersebut sebagaimana diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku. Layanan kami mungkin tidak tersedia bagi Anda jika persetujuan tersebut tidak diberikan.
Metode yang kami gunakan untuk mengumpulkan Informasi Pribadi Anda termasuk namun tidak terbatas pada hal berikut:
Anda memahami bahwa SWH, baik sendiri maupun dengan Mitra-mitranya, dapat menggunakan informasi tertentu milik Anda, yang telah ditetapkan sebagai 'data atau informasi pribadi yang sensitif. Informasi Pribadi Anda dapat digunakan atau diproses untuk berbagai keperluan termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal berikut:
Anda dapat menghubungi SWH untuk menarik/mengubah persetujuan Anda atau untuk pertanyaan tertulis apa pun melalui email di complaints@sakraworldhospital.com, dengan permintaan yang sama. Setelah Anda menarik Persetujuan Anda untuk membagikan Informasi Pribadi yang dikumpulkan oleh Kami, kami akan memiliki pilihan untuk tidak memenuhi tujuan di mana Informasi Pribadi tersebut diminta, dan kami dapat membatasi Anda untuk menggunakan Layanan kami atau Situs Web. Anda dapat menghubungi Petugas Pengaduan dengan kekhawatiran Anda tentang kebijakan Privasi ini sebagai berikut:
Jika Anda perlu memperbarui atau mengoreksi Informasi Pribadi Anda, Anda dapat mengirimkan pembaruan dan koreksi kepada kami di complaints@sakraworldhospital.com. Kami akan melakukan segala upaya yang wajar untuk memasukkan perubahan tersebut dalam jangka waktu yang wajar.
Bahasa Indonesia: Setelah Anda dengan bebas menyetujui untuk membagikan Informasi Pribadi Anda dengan kami, Anda memberi wewenang kepada kami untuk bertukar, mentransfer, berbagi, atau memisahkan semua atau sebagian Informasi Pribadi Anda, lintas batas dan dari negara Anda ke negara lain mana pun di seluruh dunia dengan Penyedia Layanan Cloud dan afiliasi/agen/penyedia layanan pihak ketiga/mitra/bank dan lembaga keuangan kami atau orang lain mana pun, untuk tujuan yang ditentukan dalam Kebijakan ini atau sebagaimana mungkin diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Anda mengakui bahwa beberapa negara tempat kami dapat mentransfer Informasi Pribadi Anda mungkin tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang seketat hukum negara Anda sendiri. Anda mengakui bahwa sudah cukup bahwa ketika SWH mentransfer Informasi Pribadi Anda ke entitas lain mana pun di dalam atau di luar negara tempat tinggal Anda, SWH akan menempatkan kewajiban kontraktual pada penerima transfer, yang akan mewajibkan penerima transfer untuk mematuhi ketentuan Kebijakan Privasi ini.
SWH akan menyimpan Informasi Pribadi Anda setidaknya selama jangka waktu tiga tahun sejak tanggal terakhir penggunaan Layanan atau Situs Web atau jangka waktu apa pun sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Alamat IP Anda adalah nomor yang secara otomatis ditetapkan ke perangkat yang Anda gunakan oleh Penyedia Layanan Internet Anda. Alamat IP diidentifikasi dan dicatat secara otomatis dalam file log server kami setiap kali pengguna mengunjungi Situs, bersama dengan waktu kunjungan dan halaman yang dikunjungi. Mengumpulkan Alamat IP adalah praktik standar di Internet dan dilakukan secara otomatis oleh banyak situs web. Kami menggunakan Alamat IP untuk tujuan seperti menghitung tingkat penggunaan Situs, membantu mendiagnosis masalah server, dan mengelola Situs. Data Agregat dan De-identifikasi: "Data Agregat dan De-identifikasi" adalah data yang dapat kami buat atau kumpulkan dari berbagai sumber, termasuk klik dan gerakan mouse, aktivitas gulir, dan teks yang Anda ketik di Situs. Informasi ini digunakan untuk tujuan bisnis, yang dapat mencakup menawarkan produk atau layanan, penelitian, pemasaran, atau menganalisis tren pasar dan tujuan lain yang konsisten dengan hukum yang berlaku.
Kami dapat menyimpan 'cookie' sementara atau permanen di komputer Anda. Anda dapat menghapus atau memilih untuk memblokir cookie ini dari komputer Anda. Anda dapat mengonfigurasi browser komputer Anda untuk memberi tahu Anda ketika kami mencoba mengirimkan cookie kepada Anda dengan opsi untuk menerima atau menolak cookie tersebut. Jika Anda telah menonaktifkan cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fitur-fitur tertentu di Situs Web. Dalam rangka menampilkan iklan mengenai layanannya atau mengoptimalkan layanan kepada Penggunanya, SWH dapat mengizinkan pihak ketiga yang berwenang untuk menempatkan atau mengenali cookie unik di browser/perangkat Pengguna. SWH tidak menyimpan informasi identitas pribadi dalam cookie. Lebih lanjut, SWH tidak menjalankan kontrol atas situs yang ditampilkan sebagai hasil pencarian atau tautan dari dalam Layanannya. Situs-situs lain ini dapat menempatkan cookie atau file lain di komputer Anda, mengumpulkan data atau meminta informasi pribadi dari Anda, yang mana SWH tidak bertanggung jawab atau berkewajiban. SWH mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi semua situs eksternal.
Situs ini mungkin berisi tautan ke situs web lain. Perlu diketahui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi situs web lain yang kami tautkan. Kami tidak menjalankan kontrol atas situs yang mungkin ditampilkan sebagai hasil pencarian atau tautan dari dalam Layanan Situs Web/Aplikasi kami. Situs lain ini dapat menempatkan cookie atau file lain di komputer Pengguna, mengumpulkan data atau meminta informasi pribadi dari Pengguna, yang mana SWH tidak bertanggung jawab atau berkewajiban untuk itu. Oleh karena itu, SWH tidak membuat pernyataan apa pun mengenai praktik privasi atau kebijakan pihak ketiga tersebut atau ketentuan penggunaan situs web tersebut, dan SWH juga tidak menjamin keakuratan, integritas, atau kualitas informasi, data, teks, perangkat lunak, suara, foto, grafik, video, pesan, atau materi lain yang tersedia di situs web tersebut. Penyertaan atau pengecualian tidak menyiratkan dukungan apa pun oleh SWH terhadap situs web, penyedia situs web, atau informasi di situs web tersebut. Jika Anda memutuskan untuk mengunjungi situs web pihak ketiga yang ditautkan ke Situs Web kami, Anda melakukannya sepenuhnya atas risiko Anda sendiri. Anda juga harus menyadari bahwa, ketika Anda secara sukarela mengungkapkan informasi pribadi di forum publik, informasi tersebut dapat dikumpulkan oleh orang lain dan dapat mengakibatkan penerimaan pesan yang tidak diinginkan. Kami sangat menganjurkan Anda untuk menyadari bahwa ketika Anda meninggalkan situs kami, Anda harus membaca pernyataan privasi dari setiap situs web yang mengumpulkan informasi identitas pribadi.
Keamanan Informasi Pribadi Anda penting bagi kami. Kami telah mengadopsi praktik dan prosedur keamanan yang wajar, termasuk akses berbasis peran dan kebutuhan untuk mengetahui, perlindungan kata sandi, enkripsi, dll., untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi yang dikumpulkan aman. Kami membatasi akses ke Informasi Pribadi Anda kepada karyawan, agen, penyedia layanan pihak ketiga, mitra, dan agensi Kami dan afiliasi Kami atas dasar kebutuhan untuk mengetahui dan sehubungan dengan Tujuan yang disebutkan di atas dalam Kebijakan ini.
Meskipun kami akan berusaha untuk mengambil semua langkah yang wajar dan tepat untuk menjaga keamanan informasi apa pun yang kami miliki tentang Anda dan mencegah akses yang tidak sah, Anda mengakui bahwa internet tidak 100% aman dan bahwa kami tidak dapat memberikan jaminan mutlak mengenai keamanan Informasi Pribadi Anda. Kami tidak akan bertanggung jawab dengan cara apa pun terkait dengan pelanggaran keamanan atau kehilangan atau pengungkapan informasi yang tidak disengaja yang disebabkan oleh kami terkait dengan Informasi Pribadi Anda.
Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan Situs Web jika salah satu ketentuan Kebijakan Privasi ini tidak sesuai dengan hukum yang berlaku di negara Anda. Jika diharuskan oleh Hukum, kami dapat memberikan semua informasi yang kami miliki tentang Anda kepada penegak hukum atau lembaga pemerintah lainnya, sesuai dengan panggilan pengadilan, surat perintah atau perintah lain oleh pengadilan yang berwenang dan kami akan memerlukan dokumentasi tertulis dari permintaan tersebut, bukti identitas pejabat penegak hukum yang membuat permintaan, dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk mengautentikasi keabsahan permintaan tersebut. Setiap permintaan penegak hukum atau lembaga pemerintah yang diajukan dengan perintah yang dikeluarkan kurang dari pengadilan akan dievaluasi berdasarkan kasus per kasus sesuai dengan kebutuhan dan urgensi, serta lembaga penegak hukum tertentu yang membuat permintaan.
Situs Media Sosial: SWH menyediakan pengalaman di platform media sosial seperti Facebook®, Twitter®, dan LinkedIn® yang memungkinkan berbagi dan kolaborasi daring di antara pengguna yang telah mendaftar untuk menggunakannya. Konten apa pun yang Anda posting, seperti gambar, informasi, opini, atau Informasi Pribadi apa pun yang Anda berikan kepada peserta lain di platform sosial ini, tunduk pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi platform tersebut. Harap rujuk ke sana untuk lebih memahami hak dan kewajiban Anda terkait konten tersebut.
Tidak ada data atau informasi pribadi sensitif yang secara otomatis dikumpulkan oleh SWH dari setiap pengunjung biasa situs web ini, yang hanya menjelajahi situs web/Aplikasi. Meskipun demikian, ketentuan tertentu dari Kebijakan Privasi ini berlaku bahkan untuk pengunjung biasa tersebut, dan pengunjung biasa tersebut juga diharuskan untuk membaca dan memahami pernyataan privasi yang ditetapkan di sini, jika tidak, mereka diharuskan untuk segera meninggalkan Situs Web. Anda bukan pengunjung biasa jika Anda dengan sukarela menyerahkan data atau informasi pribadi apa pun kepada SWH melalui cara apa pun, termasuk email, pos, atau melalui proses pendaftaran di Situs Web atau Aplikasi. Semua pengunjung tersebut akan dianggap dan akan diperlakukan sebagai Pengguna untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, dan dalam hal ini, semua pernyataan dalam Kebijakan Privasi ini berlaku untuk orang-orang tersebut.
Di masa mendatang, kami mungkin perlu mengubah Pemberitahuan Privasi Daring ini atau Pemberitahuan Privasi Konsumen SWH. Harap tinjau secara berkala. Semua perubahan akan dilakukan di sini agar Anda selalu mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami dapat menggunakan informasi tersebut, dan apakah kami dapat membagikannya dengan siapa pun. Setiap perubahan pada Pemberitahuan Privasi akan berlaku efektif saat kami mengeposkan Pemberitahuan yang direvisi di Situs. Penggunaan Situs oleh Anda setelah revisi ini merupakan pengakuan atas penerimaan Anda atas revisi tersebut dan persetujuan serta penerimaan Anda atas Pemberitahuan Privasi yang direvisi.
Hubungi Kami
