সাকরা গোপনীয়তা নীতি

সাকরা ওয়ার্ল্ড হসপিটাল (SWH) আমাদের সাথে শেয়ার করা ব্যক্তিদের গোপনীয়তার অধিকার রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করার জন্য, আমরা যথাযথ যত্ন নিই এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতির প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধতার ক্ষেত্রে আমরা বিভিন্ন প্রযোজ্য ভারতীয় আইন মেনে চলি। আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সমস্ত কর্মচারী আমাদের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা নীতি মেনে চলেন। সরবরাহকারী/ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি আমাদের অঙ্গীকার প্রদর্শনের জন্য আমরা এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি। পরিষেবা প্রদানকারী/ব্যবহারকারীদের ব্যবহার এবং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস এই গোপনীয়তা নীতির অধীন।

এই গোপনীয়তা নীতি ("গোপনীয়তা নীতি") ভারতের প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক আইন অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, প্রকাশ এবং স্থানান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য (নীচে সংজ্ঞায়িত), বিশেষ করে আপনি যখন SWH দ্বারা পরিচালিত আমাদের ওয়েবসাইট Sakraworldhospital.com ("ওয়েবসাইট") ব্যবহার করেন, তখন এই নীতিতে বর্ণিত আপনার যেকোনো তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য এই গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ থাকবেন। আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর কিছু অংশ পরিবর্তন, সংশোধন, যোগ বা মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনি যদি কোনও সময়ে এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে কোনও পরিষেবা ব্যবহার করবেন না বা আপনার কোনও তথ্য আমাদের দেবেন না। আপনি যদি অন্য কারও (যেমন আপনার সন্তান) বা কোনও সত্তার পক্ষে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি সেই ব্যক্তি বা সত্তার পক্ষ থেকে এই গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করার জন্য অনুমোদিত।

'আপনি' বা 'আপনার' শব্দগুলি আপনাকে ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারী (নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত) হিসাবে উল্লেখ করে এবং 'আমরা', 'আমাদের' এবং 'আমাদের' শব্দগুলি SWH-কে নির্দেশ করে৷

ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস:

ব্যক্তিগত তথ্য, সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সহ, SWH দ্বারা কেবলমাত্র সরবরাহকারী/ব্যবহারকারীদের সাথে করা বৈধ চুক্তির অধীনেই গ্রহণ, প্রক্রিয়াজাতকরণ বা সংরক্ষণ করা যেতে পারে। আমরা আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি যেমন আপনার দেওয়া তথ্য, অথবা আপনার পক্ষ থেকে অন্যরা আমাদের যে তথ্য প্রদান করে, ফর্ম, জরিপ, আবেদনপত্র বা অন্যান্য অনলাইন ক্ষেত্রের মাধ্যমে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, প্রাকৃতিক ব্যক্তির নাম, ঠিকানা, সেইসাথে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য যেমন লিঙ্গ, জন্ম তারিখ, বর্ণের বিবরণ, ধর্মের বিবরণ, ই-মেইল ঠিকানা, স্বাস্থ্যের অবস্থার বিবরণ, ব্যক্তিগত চিকিৎসা রেকর্ড এবং পারিবারিক স্বাস্থ্য ইতিহাস, লগইন আইডি এবং পাসওয়ার্ড, আর্থিক তথ্য যেমন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ড বা অন্যান্য পেমেন্ট উপকরণের বিবরণ, মাস্টার এবং লেনদেনের ডেটা এবং ব্যবহারকারীর ডেটাতে সংরক্ষিত অন্যান্য ডেটা, বায়োমেট্রিক তথ্য, জেনেটিক তথ্য, ট্রান্সজেন্ডার অবস্থা এবং আন্তঃলিঙ্গ অবস্থা ইত্যাদি।

SWH কখনই ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের বিবরণের সাথে সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করবে না যার নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, CVV নম্বর, OTP বা পাসওয়ার্ড, ইত্যাদি তার পরিষেবা চলাকালীন গ্রাহকদের কাছ থেকে।

যেকোনো সময়, সরবরাহকারী নীচে তালিকাভুক্ত বিভিন্ন উদ্দেশ্যে SWH-তে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণের অনুরোধ করতে পারেন, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়:

• সাধারণ তথ্য
• ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট
• ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা

অনুরোধকারী এবং অনুরোধের সত্যতা নিশ্চিত করার পরে SWH যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই ধরনের অনুরোধের জবাব দেবে।

সম্মতি:

ওয়েবসাইটে "অপ্ট-ইন" বিকল্পটি বেছে নেওয়ার মাধ্যমে এবং তারপরে, আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে অথবা SWH-এর পরিষেবা গ্রহণ করে অথবা ওয়েবসাইট কর্তৃক প্রদত্ত সুবিধাগুলি ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির বিধান এবং এর যেকোনো সংশোধন অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, প্রকাশ এবং স্থানান্তরের জন্য স্বাধীনভাবে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি স্বীকার করেন যে আপনি আপনার নিজস্ব ইচ্ছায় এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হবে তা বোঝার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছেন। আপনি আরও বোঝেন যে কোনও ব্যক্তিগত এবং গোপনীয় তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ, প্রকাশ এবং স্থানান্তর যদি এই গোপনীয়তা নীতির বিধান অনুসারে করা হয় তবে আপনার কোনও অন্যায় ক্ষতি হবে না। তবে, আপনার দ্বারা ভুল ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহের কারণে আপনার যে কোনও ক্ষতি হতে পারে তার জন্য SWH দায়ী থাকবে না। SWH কেবলমাত্র আপনার সম্মতি পেলেই SWH-এর বাইরে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করবে এবং প্রয়োজনে আমরা কোনও সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাইব।

আপনি স্বীকার করছেন যে এই গোপনীয়তা নীতিটি ওয়েবসাইট/অ্যাপ এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলির ব্যবহারের শর্তাবলীর একটি অংশ এবং আপনি নিঃশর্তভাবে সম্মত হন যে ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং এর পরিষেবাগুলির ব্যবহারকারী হওয়া এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি নির্দেশ করে৷ আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাপের ব্যবহার এবং পরিষেবার ব্যবহার এই গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারের শর্তাবলীর অধীন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি নিশ্চিত করে, আপনি প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় এই ধরনের সংগ্রহে আপনার সম্মতি প্রদান করেন। এই ধরনের সম্মতি দেওয়া না হলে আমাদের পরিষেবাগুলি আপনার কাছে অনুপলব্ধ হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি:

যে পদ্ধতিগুলি দ্বারা আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলির মধ্যে রয়েছে কিন্তু নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়:

• যখন আপনি রোগীর নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করবেন,
• যখন আপনি একজন SWH স্বাস্থ্যসেবা পেশাদার বা SWH প্রতিনিধিকে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করেন
• যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করবেন,
• পরিষেবা গ্রহণের সময় যখন আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রদান করেন,
• যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন,
• আপনি যখন অন্য কোনো ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস প্রদান করেন।

ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার:

আপনি বোঝেন যে SWH, হয় নিজের দ্বারা বা তার অংশীদারদের সাথে, আপনার কিছু তথ্য ব্যবহার করতে পারে, যা 'সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা বা তথ্য' হিসাবে মনোনীত করা হয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিতগুলি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে:

• কার্যকর সেবা প্রদানের জন্য
• ওয়েবসাইট এবং/অথবা আমাদের পরিষেবা পরিচালনা এবং উন্নত করার জন্য।
• আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে এবং আপনার অনুরোধ পূরণ করতে।
• সাইট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য, আমাদের শর্তাবলী, নীতিমালা এবং/অথবা অন্যান্য প্রশাসনিক তথ্যের পরিবর্তন আপনাকে পাঠানোর জন্য।
• আমাদের তথ্য, বিশ্লেষণ, পরিষেবা এবং প্রযুক্তি উন্নত করার জন্য অধ্যয়ন, গবেষণা এবং বিশ্লেষণ সম্পাদন করা; এবং প্রদর্শিত বিষয়বস্তু আপনার আগ্রহ এবং পছন্দ অনুসারে কাস্টমাইজ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা।
• অ্যাপয়েন্টমেন্ট, প্রযুক্তিগত সমস্যা, পেমেন্ট রিমাইন্ডার, ডিল এবং অফার এবং অন্যান্য ঘোষণার জন্য ফোন, এসএমএস, হোয়াটসঅ্যাপ বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• আমাদের অথবা আমাদের যেকোনো চ্যানেল পার্টনারের কাছ থেকে এসএমএস, হোয়াটসঅ্যাপ, অথবা ইমেলের মাধ্যমে প্রচারমূলক মেইলিং পাঠানোর জন্য।
• SWH এবং তৃতীয় পক্ষের পণ্য এবং পরিষেবার বিজ্ঞাপন দেওয়া।
• আপনার অর্ডার করা নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলির বিধানের জন্য আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে ভাগ করে নেওয়া যাতে তারা আপনাকে কার্যকর পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম হয়।
• আমাদের সাথে আপনার যেকোনো চুক্তির সাথে সম্পর্কিত আমাদের বাধ্যবাধকতা পরিচালনা করা বা অন্যথায় পালন করা।
• ওয়েবসাইটে আপনার প্রোফাইল তৈরি করতে।
• সমন, আদালতের আদেশ, বা আইনি প্রক্রিয়ার জবাব দিতে, অথবা আমাদের আইনি অধিকার প্রতিষ্ঠা বা প্রয়োগ করতে অথবা আইনি দাবির বিরুদ্ধে আত্মপক্ষ সমর্থন করতে।
• অবৈধ কার্যকলাপ, সন্দেহজনক জালিয়াতি, আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন, আপনার সাথে আমাদের চুক্তি লঙ্ঘন বা আইন অনুসারে অন্যথায় প্রয়োজনীয় বিষয়ে তদন্ত, প্রতিরোধ বা ব্যবস্থা গ্রহণ করা।
• গবেষণা, পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ এবং ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তার উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য একত্রিত করা এবং তৃতীয় পক্ষ এবং সহযোগীদের কাছে এই ধরনের গবেষণা, পরিসংখ্যান বা বুদ্ধিমত্তার ডেটা একত্রিত বা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য আকারে বিক্রি বা অন্যথায় স্থানান্তর করা, ("উদ্দেশ্য(গুলি) হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে )")
• আমরা আপনাকে এমন বিপণন যোগাযোগ পাঠাবো যা আমাদের বিশ্বাস আপনার আগ্রহের হতে পারে।
• আপনাকে জরিপ, প্রতিযোগিতা এবং অনুরূপ প্রচারণায় অংশগ্রহণ করতে এবং এই কার্যক্রম পরিচালনা করতে দেয়। এই কার্যক্রমগুলির মধ্যে কিছুতে অতিরিক্ত নিয়ম রয়েছে, যার মধ্যে আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার এবং প্রকাশ করি সে সম্পর্কে অতিরিক্ত তথ্য থাকতে পারে।
• আমাদের ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তথ্য বিশ্লেষণ করা, যেমন অডিট, মেডিকেল রেকর্ড, সাইট উন্নত করা, আমাদের পরিষেবা উন্নত করা, ব্যবহারের প্রবণতা সনাক্ত করা এবং আমাদের প্রচারমূলক প্রচারণার কার্যকারিতা নির্ধারণ করা; পণ্য নকশা এবং উপযোগিতা উন্নত করার জন্য সফ্টওয়্যার ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করা।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এবং গবেষণা, পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ এবং ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তার উদ্দেশ্যে একটি সমষ্টিগত বা ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করা যায় না।
• ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ, আইন ও প্রবিধান মেনে চলা এবং অন্যান্য আইনি প্রক্রিয়া এবং আইন প্রয়োগকারী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা।
• আমাদের অংশীদারদের কাছে এই ধরনের গবেষণা, পরিসংখ্যানগত, বা গোয়েন্দা তথ্য সমষ্টিগত বা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয় এমন আকারে বিক্রয় বা স্থানান্তরের জন্য।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ:

আপনার সম্মতি প্রত্যাহার/পরিবর্তন করার জন্য অথবা যেকোনো প্রশ্নের জন্য আপনি SWH-এর সাথে grievance@sakraworldhospital.com ইমেলের মাধ্যমে লিখিতভাবে যোগাযোগ করতে পারেন। একবার আপনি আমাদের দ্বারা সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করে নিলে, আমাদের কাছে সেই উদ্দেশ্য পূরণ না করার বিকল্প থাকবে যার জন্য উক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয়েছিল, এবং আমরা আপনাকে আমাদের পরিষেবা বা ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে সীমাবদ্ধ করতে পারি। আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার উদ্বেগের কথা অভিযোগ কর্মকর্তার সাথে নিম্নরূপে জানাতে পারেন:

• ই-মেইল: grievance@sakraworldhospital.com
• ডাক ঠিকানা: অভিযোগকারী অফিসার, সাকরা ওয়ার্ল্ড হাসপাতাল, Sy No.52/2 এবং 52/3, দেবরাবীসনাহল্লি, ভার্থুর হোবলি, ব্যাঙ্গালোর, কর্ণাটক, ভারত 560 103।

ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন/সংশোধন:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার প্রয়োজন হলে, আপনি grievance@sakraworldhospital.com এ আমাদের আপডেট এবং সংশোধন পাঠাতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পরিবর্তনগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা গ্রহণ করব।

ব্যক্তিগত তথ্য আদান-প্রদান এবং স্থানান্তর:

একবার আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে ভাগ করে নেওয়ার জন্য স্বাধীনভাবে সম্মতি জানালে, আপনি আমাদের আপনার সমস্ত বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য সীমান্ত পেরিয়ে এবং আপনার দেশ থেকে বিশ্বের যেকোনো দেশে ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী এবং আমাদের সহযোগী/এজেন্ট/তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী/অংশীদার/ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা অন্য যেকোনো ব্যক্তির সাথে বিনিময়, স্থানান্তর, ভাগাভাগি বা ভাগ করে নেওয়ার অনুমতি দিচ্ছেন, এই নীতির অধীনে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে অথবা প্রযোজ্য আইন অনুসারে। আপনি স্বীকার করেন যে কিছু দেশে যেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তর করতে পারি সেখানে আপনার নিজের দেশের আইনের মতো কঠোর ডেটা সুরক্ষা আইন নাও থাকতে পারে। আপনি স্বীকার করেন যে এটি যথেষ্ট যে যখন SWH আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার বসবাসের দেশের ভিতরে বা বাইরে অন্য কোনও সত্তায় স্থানান্তর করে, তখন SWH স্থানান্তরকারীর উপর চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা আরোপ করবে, যা স্থানান্তরকারীকে এই গোপনীয়তা নীতির বিধানগুলি মেনে চলতে বাধ্য করবে।

ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

SWH আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিষেবা বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের শেষ তারিখ থেকে কমপক্ষে তিন বছর বা আইন অনুসারে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করবে।

আইপি ঠিকানা :

আপনার আইপি ঠিকানা হল এমন একটি নম্বর যা আপনি আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা ব্যবহার করা ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বরাদ্দ করা হয়। একটি IP ঠিকানা সনাক্ত করা হয় এবং আমাদের সার্ভার লগ ফাইলগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয় যখনই একজন ব্যবহারকারী সাইটটি পরিদর্শন করে, পরিদর্শনের সময় এবং পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা(গুলি) সহ। IP ঠিকানা সংগ্রহ করা ইন্টারনেটে একটি আদর্শ অনুশীলন এবং অনেক ওয়েবসাইট দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে করা হয়। আমরা আইপি অ্যাড্রেস ব্যবহার করি যেমন সাইট ব্যবহারের মাত্রা গণনা করা, সার্ভারের সমস্যা নির্ণয় করা এবং সাইট পরিচালনা করা। একত্রিত এবং ডি-আইডেন্টিফাইড ডেটা: "একত্রিত এবং ডি-আইডেন্টিফাইড ডেটা" হল সেই ডেটা যা আমরা বিভিন্ন উত্স থেকে তৈরি বা সংকলন করতে পারি, যার মধ্যে মাউস ক্লিক এবং মুভমেন্ট, স্ক্রলিং কার্যকলাপ এবং আপনি সাইটে টাইপ করা পাঠ্য সহ। এই তথ্যটি ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, যার মধ্যে পণ্য বা পরিষেবা প্রদান, গবেষণা, বিপণন, বা বাজারের প্রবণতা বিশ্লেষণ এবং প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ অন্যান্য উদ্দেশ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

কুকিজ ব্যবহার:

আমরা আপনার কম্পিউটারে অস্থায়ী বা স্থায়ী 'কুকি' সংরক্ষণ করতে পারি। আপনি আপনার কম্পিউটার থেকে এই কুকিগুলি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে বেছে নিতে পারেন। আমরা যখন আপনাকে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার বিকল্প সহ একটি কুকি পাঠানোর চেষ্টা করি তখন আপনাকে সতর্ক করার জন্য আপনি আপনার কম্পিউটারের ব্রাউজারটি কনফিগার করতে পারেন। যদি আপনি কুকিজ বন্ধ করে থাকেন, তাহলে আপনাকে ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে বাধা দেওয়া হতে পারে। এর পরিষেবা সম্পর্কিত বিজ্ঞাপন প্রদর্শন বা ব্যবহারকারীদের পরিষেবা অপ্টিমাইজ করার সময়, SWH অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষগুলিকে ব্যবহারকারীর ব্রাউজার/ডিভাইসে একটি অনন্য কুকি স্থাপন বা সনাক্ত করার অনুমতি দিতে পারে। SWH কুকিগুলিতে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য সংরক্ষণ করে না। অধিকন্তু, SWH তার পরিষেবাগুলির মধ্যে থেকে অনুসন্ধান ফলাফল বা লিঙ্ক হিসাবে প্রদর্শিত সাইটগুলির উপর নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে না। এই অন্যান্য সাইটগুলি আপনার কম্পিউটারে তাদের কুকিজ বা অন্যান্য ফাইল রাখতে পারে, ডেটা সংগ্রহ করতে পারে বা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য চাইতে পারে, যার জন্য SWH দায়ী বা দায়বদ্ধ নয়। SWH আপনাকে সমস্ত বহিরাগত সাইটের গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়তে উৎসাহিত করে।

তৃতীয় পক্ষের রেফারেন্স এবং লিঙ্ক:

সাইটটিতে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা যে ওয়েবসাইটগুলির সাথে লিঙ্ক করি তার বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য আমরা দায়ী নই। আমাদের ওয়েবসাইট/অ্যাপ পরিষেবাগুলির মধ্যে থেকে অনুসন্ধান ফলাফল বা লিঙ্ক হিসাবে প্রদর্শিত হতে পারে এমন সাইটগুলির উপর আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না। এই অন্যান্য সাইটগুলি ব্যবহারকারীর কম্পিউটারে তাদের কুকিজ বা অন্যান্য ফাইল রাখতে পারে, ডেটা সংগ্রহ করতে পারে বা ব্যবহারকারীর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য চাইতে পারে, যার জন্য SWH দায়ী বা দায়বদ্ধ নয়। সেই অনুযায়ী, SWH এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলন বা নীতি বা এই ধরনের ওয়েবসাইটগুলির ব্যবহারের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনও প্রতিনিধিত্ব করে না, এবং SWH এই ধরনের ওয়েবসাইটগুলিতে উপলব্ধ তথ্য, ডেটা, টেক্সট, সফ্টওয়্যার, শব্দ, ফটোগ্রাফ, গ্রাফিক্স, ভিডিও, বার্তা বা অন্যান্য উপকরণের নির্ভুলতা, অখণ্ডতা বা গুণমানের গ্যারান্টি দেয় না। অন্তর্ভুক্তি বা বর্জন ওয়েবসাইট, ওয়েবসাইটের সরবরাহকারী, বা ওয়েবসাইটের তথ্যের SWH দ্বারা কোনও অনুমোদন বোঝায় না। আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে লিঙ্কযুক্ত কোনও তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট দেখার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনি এটি সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ঝুঁকিতে করবেন। আপনার এও সচেতন থাকা উচিত যে, যখন আপনি স্বেচ্ছায় পাবলিক ফোরামে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করেন, তখন এই তথ্য অন্যরা সংগ্রহ করতে পারে এবং এর ফলে অযাচিত বার্তা পেতে পারে। আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে সচেতন থাকতে উৎসাহিত করছি যে আপনি যখন আমাদের সাইট ছেড়ে যাবেন, তখন ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহকারী প্রতিটি ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা বিবৃতি আপনার পড়া উচিত।

সুরক্ষা:

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা পদ্ধতি এবং পদ্ধতি গ্রহণ করেছি, যার মধ্যে ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস এবং প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে, পাসওয়ার্ড সুরক্ষা, এনক্রিপশন ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস আমাদের এবং আমাদের সহযোগীদের কর্মচারী, এজেন্ট, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী, অংশীদার এবং সংস্থাগুলির কাছে সীমিত করি, প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে এবং এই নীতিতে উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত।

আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা যেকোনো তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করার জন্য আমরা সকল যুক্তিসঙ্গত এবং যথাযথ পদক্ষেপ নেওয়ার চেষ্টা করব, তবে আপনি স্বীকার করছেন যে ইন্টারনেট ১০০% নিরাপদ নয় এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার বিষয়ে কোনও সম্পূর্ণ নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত কোনও সুরক্ষা লঙ্ঘন বা অনিচ্ছাকৃত ক্ষতি বা তথ্য প্রকাশের ক্ষেত্রে আমরা কোনওভাবেই দায়ী থাকব না।

আইন মেনে চলা:

এই গোপনীয়তা নীতির কোনো শর্ত আপনার দেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে না হলে আপনাকে ওয়েবসাইটের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হবে না। আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, আমরা আইন প্রয়োগকারী বা অন্যান্য সরকারী সংস্থাকে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে যেকোন এবং সমস্ত তথ্য সরবরাহ করতে পারি, একটি সাবপোনা, ওয়ারেন্ট বা উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালতের অন্য আদেশ অনুসারে এবং আমাদের অনুরোধের লিখিত নথিপত্র, প্রমাণের প্রয়োজন হবে। যে আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তা অনুরোধ করছেন তার পরিচয়, এবং আমরা অনুরোধের বৈধতা প্রমাণীকরণের জন্য পদক্ষেপ নেব। কোনো আইন প্রয়োগকারী বা সরকারী সংস্থার অনুরোধ আদালতের জারি করা আদেশের চেয়ে কম জমা হলে প্রয়োজন এবং জরুরী ভিত্তিতে মামলার ভিত্তিতে মূল্যায়ন করা হবে, সেইসাথে অনুরোধ করা বিশেষ আইন প্রয়োগকারী সংস্থা।

অতিরিক্ত তথ্য :

সোশ্যাল মিডিয়া সাইট: SWH Facebook®, Twitter®, এবং LinkedIn®-এর মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে অভিজ্ঞতা প্রদান করে যা ব্যবহার করার জন্য নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মধ্যে অনলাইন শেয়ারিং এবং সহযোগিতা সক্ষম করে। আপনার পোস্ট করা যেকোনো বিষয়বস্তু, যেমন ছবি, তথ্য, মতামত বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য যা আপনি এই সামাজিক প্ল্যাটফর্মগুলিতে অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের জন্য উপলব্ধ করেন, সেই প্ল্যাটফর্মগুলির ব্যবহারের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতির সাপেক্ষে৷ এই ধরনের বিষয়বস্তু সম্পর্কে আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য অনুগ্রহ করে তাদের দেখুন৷

নৈমিত্তিক দর্শক নোট:

কোন সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে SWH দ্বারা এই ওয়েবসাইটের যেকোনো নৈমিত্তিক দর্শকদের কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয় না, যারা শুধুমাত্র ওয়েবসাইট/অ্যাপটি ব্যবহার করছেন। তবুও, এই গোপনীয়তা নীতির কিছু বিধান এই ধরনের নৈমিত্তিক দর্শকদের জন্যও প্রযোজ্য, এবং এই ধরনের নৈমিত্তিক দর্শকদের এখানে সেট করা গোপনীয়তা বিবৃতিগুলি পড়তে এবং বুঝতে হবে, তা না হলে তাদের অবিলম্বে ওয়েবসাইট ছেড়ে যেতে হবে। আপনি একজন নৈমিত্তিক ভিজিটর নন যদি আপনি স্বেচ্ছায় SWH-এ ইমেল, পোস্ট বা ওয়েবসাইট বা অ্যাপে রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যেকোনো উপায়ে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য জমা দিয়ে থাকেন। এই ধরনের সমস্ত দর্শকদের এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারী হিসাবে গণ্য করা হবে এবং গণ্য করা হবে, এবং যে ক্ষেত্রে, এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত বিবৃতি এই ধরনের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।

এই অনলাইন গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে আপডেট:

ভবিষ্যতে, আমাদের এই অনলাইন গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি বা SWH গ্রাহক গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি পরিবর্তন করতে হতে পারে। পর্যায়ক্রমে এটি পর্যালোচনা করুন. সমস্ত পরিবর্তন এখানে করা হবে যাতে আপনি সর্বদা জানতে পারেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারি এবং আমরা এটি কারও সাথে ভাগ করতে পারি কিনা। একটি গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হবে যখন আমরা সাইটে সংশোধিত বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করব। এই সংশোধনগুলি অনুসরণ করে আপনার সাইটের ব্যবহার আপনার সংশোধনের প্রাপ্তি এবং সংশোধিত গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে আপনার সম্মতি এবং স্বীকৃতি স্বীকার করে।